Gizlilik ve veri hakları

Sarıcan Özel, gayrimenkul ihtiyaçlarını, taşınmaz bilgilerini ve iş fırsatlarını Sarıcan Gayrimenkul’e iletmek için kullanılır. Başvurular Sarıcan Gayrimenkul ekibi tarafından incelenir.

Başvurularınızı kim görür?

Başvuru içeriğine, dosyalara ve başvuru yazışmalarına yalnızca ilgili hesap ve yetkili Sarıcan Gayrimenkul ekibi erişebilir. Türkiye havuzunda aktif taşınmazların yalnızca il, ilçe, gayrimenkul türü, satılık/kiralık ayrımı ve toplu sayıları görünür. Serbest yazılmış başlıklar, adres, parsel, fiyat, dosya, kimlik ve iletişim bilgileri bu görünüme aktarılmaz. Yer arayanlar, firma bilgileri ve eşleştirmeler diğer kullanıcılara gösterilmez. Başvurular açık ilan olarak yayınlanmaz.

Takma ad kullanabilirsiniz. Hesabınız kimlik doğrulama bilgileriyle bağlantılı olduğu için hizmet tam anonimlik sağlamaz. Yasal olarak yetkili kurumların bilgi talepleri ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

Hangi bilgiler, neden işlenir?

Ad, e-posta, isteğe bağlı telefon ve oturum kimliği; hesap güvenliği ve başvuruların doğru kişiye bağlanması için saklanır. Şifreler ve kurtarma anahtarları tek yönlü özetlenerek tutulur; düz metin şifre saklanmaz. Oturum için güvenli, zorunlu bir çerez kullanılır. Kayıt sırasında verilen kurtarma anahtarını güvenli bir yerde saklamanız gerekir. Paylaştığınız iletişim, taşınmaz, bütçe, fiyat beklentisi, kurumsal ihtiyaç, dosya ve mesaj bilgileri başvurunuzu değerlendirmek ve sizinle iletişim kurmak için kullanılır. Sözleşme ve ödeme aşamasında ilgili kayıtlar ayrıca tutulur.

İşleme gerekçeleri, somut kayda göre sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülükler, bir hakkın tesisi veya korunması ve temel haklarınıza zarar vermeyen meşru menfaatler olabilir. Gerektiğinde ayrıca açık rıza alınır. Bu bilgilendirmeyi okumak aracılık sözleşmesi imzalamak anlamına gelmez.

Herkese açık araçlar ve geçici tercihler

Kat karşılığı, işlem bütçesi, hisse alanı ve metrekare hesaplayıcıları ile görüşme kontrol listesi girdileri yalnızca açık tarayıcı sayfasında işlenir; sunucuya gönderilmez veya hesabınıza kaydedilmez. Sayfa yenilendiğinde sıfırlanır. İsteğinizle yazdırılan ya da PDF olarak kaydedilen çıktılar sizin cihazınızda ve kontrolünüzdedir.

“Başla” ekranındaki işlem, tür, il, ilçe ve proje modeli tercihleri; sizin devam etmenizle, aynı sekmede giriş sonrasında forma aktarılmak için sessionStorage içinde geçici tutulur. Uygulama 30 dakikadan eski tercihi kullanmaz ve panel açıldığında bu geçici kaydı siler. Sekme kapatıldığında tarayıcı saklamayı sonlandırır. Bu işlem tek başına başvuru göndermez. Yeni bir reklam veya ziyaretçi izleme çerezi kullanılmaz. Yönetim istatistikleri mevcut hesap, başvuru ve dosya mesajlarının toplu sayılarından üretilir; arama motoru veya ziyaretçi takibi değildir.

Bölge takip listeleri

Takip ettiğiniz il, ilçe, gayrimenkul türü ve işlem tercihleri hesabınıza bağlı olarak saklanır. Liste yalnızca size açıktır; genel portföy sayılarıyla karşılaştırılır. Bir takip kaydı, başvuru gönderimi veya e-posta/SMS aboneliği oluşturmaz. “Takip ettiğim bölgeler” bölümünden istediğiniz kaydı silebilirsiniz. Kaldırdığınız tercih aktif takip listesinden silinir.

Hesap güvenliği

Yetkili ekip hesaplarında iki aşamalı doğrulama zorunludur. Kullanıcılar da Hesap güvenliği bölümünden bu özelliği açabilir, açık oturumlarını görebilir ve diğer oturumlarını kapatabilir. Doğrulama uygulaması anahtarları şifrelenerek saklanır. Hesap kurtarma anahtarı kullanıldığında eski oturumlar ve önceki doğrulama uygulaması iptal edilir.

Hesap güvenliğini korumak için giriş, şifre değişikliği ve yetkili işlemlerin asgari hareket kayıtları 90 gün tutulur. Oturum listesinde tarayıcı bilgisi ve son etkinlik zamanı bulunur. Şifre, kurtarma anahtarı ve doğrulama kodları hareket kayıtlarına yazılmaz.

İletişim ve bilgi paylaşımı

Tüm görüşmeler Sarıcan Gayrimenkul ekibi tarafından yürütülür. Bir karşı tarafa taşınmaz, konum veya kimlik bilgisi açıklanmadan önce paylaşım yetkisi ve gerekli izinler değerlendirilir. Teknik hizmet sağlayıcıları barındırma, kimlik doğrulama ve depolama amacıyla veri işleyebilir.

Üçüncü kişilerin yalnızca paylaşmaya yetkili olduğunuz iş iletişim bilgilerini iletin. İşveren yükümlülüklerini ihlal eden bilgi, izinsiz şirket sırrı veya ilgisiz kişisel belge paylaşmayın. Fırsat bildirimi otomatik ödeme hakkı oluşturmaz; katkı, paylaşım yetkisi ve ödül şartları ayrıca değerlendirilir.

Fiziksel sözleşmeler ve saklama

Aracılık sözleşmeleri fiziksel olarak imzalanır ve ofiste saklanır. Başlangıç fiyat beklentisi, gelen teklifler ve gerçekleşen işlem bedeli farklı kayıtlardır. Bir başvurunun kapanması veya sözleşmenin sona ermesi saklanması gereken belgeleri kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

Yetkilendirme sözleşmesi ve hizmet kapsamındaki sözleşme ve belgeler için en az beş yıllık saklama yükümlülüğü vardır. Diğer belge türlerine farklı süreler uygulanabilir. Devam eden uyuşmazlık veya yasal inceleme varsa ilgili kayıtlar gerekli kapsamda korunur. Bilgiler gerekçe olmaksızın süresiz saklanmaz.

Başvuruyu geri çekme ve veri silme

Başvurunuzdaki “Başvuruyu geri çek” seçeneği aktif takibi durdurur. İmza öncesi bu işlem başvuru iptalidir. İmzalı bir sözleşme varsa sona erme şartları ayrıca değerlendirilir.

“Verilerimi sil” seçeneğiyle başvurunuza ilişkin talep gönderebilirsiniz. Talep en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Saklama gerekçesi kalmayan içerik silinir; tutulması gereken bilgiler için gerekçe ve süre açıklanır. Silme talebi ve yapılan işlemin asgari sonuç kaydı ayrıca korunabilir.

Haklarınızı kullanma

Verilerinizin işlenip işlenmediğini, amacını ve aktarıldığı kişileri öğrenme; yanlış bilgileri düzeltme; koşulları oluştuğunda silme veya yok etme talep etme ve ilgili diğer KVKK haklarını kullanabilirsiniz. Başvuru dosyanızdaki mesaj alanından veya veri silme talebi üzerinden Sarıcan Gayrimenkul ekibine ulaşabilirsiniz. Kimlik doğrulaması gerekebilir.

KVKK: Veri silme ve anonimleştirme
Ticaret Bakanlığı: Taşınmaz ticareti yükümlülükleri